Sexta, Julho 30, 2010
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Acessibilidade


A Loja Fala

pedro
Por Pedro Magazoni
Universidade Martins do Varejo

Muito se ouve falar que o corpo fala. As lojas também.
O ponto de venda é capaz de transmitir através de seu comportamento inúmeras mensagens para seus consumidores. A sua imagem está intimamente relacionada ao nível de profissionalização de sua loja.
Após ano de estudo, criação e implementação de projetos de layoutização, iluminação, comunicação visual, ambientação, chegamos à conclusão que as lojas de melhores performance são aquelas com maior capacidade de se comunicar. Não é a comunicação pela comunicação. Muitos confundem comunicação com poluição visual. Uma boa exposição, com conceito, dos produtos no ponto de venda, através de um planograma que atenda às necessidades dos consumidores da loja, é mais do que suficiente para proporcionar ao cliente uma sensação de conforto na hora da compra. Esse fator aliado a outros, como o estímulo de vendas aos produtos de maior interesse do lojista, podem render muitos frutos e garantir um aumento de rentabilidade.
Portanto, cabe a cada lojista se colocar no lugar do consumidor, atravessar a rua em sentido à sua loja e provar da fantástica experiência de compras. Depois é só seguir o coração ou buscar o apoio de quem entende do assunto.
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